向点商业增值服务协议
一、前言
欢迎您使⽤向点商业增值服务!
为使⽤向点商业增值服务(简称“本服务”),您(或称“用户”)应当阅读并遵守向点商业版《增值服务协议》(简称“本协议”)。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容 ,特别是免除或限制责任的相应条款 ,以及开通或使⽤某项服务的单独协议 ,并选择接受或不接受。
除非您已阅读并接受本协议所有条款,
否则您无权使用本服务。您购买或使用向点商业版软件内的任何收费服务, 即视为您已阅读并同意受本协议的约束。
二、协议条款的确认和接受
2.1 条款的接受
向点商业版将根据本协议条款为用户提供增值服务。在用户决定使⽤相关增值服务之前 ,请仔细阅读本协议条款。用户必须在完全同意以下条款的前提下,才能进⾏购买程序。用户在享受向点商业增值服务时必须完全、严格遵守本协议条款。
2.2 协议适⽤主体范围
向点商业版提供的⽹络服务采⽤免费与收费结合的⽅式 ,用户须先成为向点商业版普通注册用户之后 ,才能购买本服务。通过购买程序⽀付费⽤后,用户就可以轻松享受向点商业增值服务。
2.3 本协议内容
本协议为您与向点商业版《用户协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本收费协议中未约定事项以向点商业版《用户协议》 中的约定为准。本协议与前述协议存在冲突的 ,以本协议为准。
本协议内容同时包括向点商业版可能不断发布的关于本服务的相关协议、业务规则等内容。上述内容⼀经正式发布 ,即为本协议不可分割的组成部分 ,用户同样应当遵守。
三、服务说明
3.1 增值服务,指按照向点商业版的指定⽅式⽀付⼀定服务费⽤之后 ,用户可以享有由向点商业版或第三⽅提供的在向点商业版平台多功能使用等服务。
3.2 向点商业版可能会根据不同的产品及服务类型 ,推出不同的增值服务类型。 ⽬前 ,向点商业版提供的增值服务包括优惠券功能、开屏广告、首页弹窗、评价管理、多端登陆、自定义分类、多比例轮播图、多店铺模版、增加亲密用户数量、多店铺皮肤、商品分类无限制、商品数量无限制、专属微信客服、自定义分类图标等。
3.3 向点商业版可能会根据用户及市场的需求、产品及服务类型的变化等各种因素,对现有增值服务种类、功能、价格、权益进⾏调整以及不断推出新的增值服务种类。具体增值服务种类及服务内容及费⽤标准以相关服务页面公布、实际提供的内容为准。用户可以⾃⾏根据需要选择相应服务。
3.4 用户可通过登录向点商业版,免费查询其消费的服务的详情(包括其购买的增值服务名称、购买时间、标⽰价格、即时服务状态等)。
3.5 向点商业版对外售卖的所有增值服务均为辅助性⼯具,不构成对商业效果的任何保证或担保。
3.6 用户理解并同意,向点商业版有权基于交易安全等⽅⾯的考虑,就违规购买增值服务或严重违反诚实信⽤原则不当获取平台服务的部分用户设置适当的限制,包括但不限于交易时间、交易限额、交易次数等。
四、收费标准及服务约定
4.1 本服务是向点商业版提供的增值服务。用户须在按照本服务的收费标准⽀付相应费⽤后,⽅可使⽤本服务。
4.2 费⽤标准:
向点商业-标准版连续包月:开通后即按每月16元人民币的价格付费,到期后自动续费。
向点商业-标准版连续包年:开通后即按每年168元人民币的价格付费,到期后自动续费。
向点商业-高级版连续包月:开通后即按每月24.8元人民币的价格付费,到期后自动续费。
向点商业-高级版连续包年:开通后即按每年268元人民币的价格付费,到期后自动续费。
该收费标准由向点公司根据公司的运营成本、运营策略等综合考虑后独立决定(调整包括但不限于促销、涨价等),同时会在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示;若您在购买和续费时,相关收费方式发生变化的,以向点公司实际接受的收费方式为准;相关服务的价格发生了调整的,应以向点公司平台上公示的现时有效的价格为准(但向点公司与您另有约定的情形除外),请您在认真阅读相关通知后,再决定是否续费。
4.3 如用户不同意按照届时向点商业版制定(修改) 并公布的资费政策(包括但不限于服务价格)⽀付服务费⽤或不同意按照届时向点商业版制定(修改) 并公布的订购⽅式订购本服务 ,用户将不能获得本服务任何部分或全部服务。但用户已经付费取得的服务内容、服务时长等
,可以在原有范围内使⽤。
4.4 服务开通
重要约定:用户通过⽹银微信⽀付、⼿机⽀付宝⽀付或苹果第三⽅⽀付进⾏购买的 ,⼀旦⽀付成功 ,即确定购买完成。用户购买后,可在有效期限内使用。
4.5 用户不得实施的开通⾏为
⾮经向点商业版许可 ,用户不得通过以下⽅式开通/获取本服务 ,否则将构成违约:
·通过任何机器人软件、蜘蛛软件、爬⾍软件、刷屏软件等任何程序、软件⽅式为⾃⼰或他人开通本服务;
·通过任何不正当⼿段或以违反诚实信⽤原则的⽅式(包括但不限于利⽤平台可能存在的漏洞、绕开平台的商业规则/技术规则等) 为⾃⼰或他人开通/获取本服务;
·通过⾮向点商业版指定的⽅式为⾃⼰或他人开通本服务;
·通过侵犯向点商业版或他人合法权益的⽅式为⾃⼰或他人开通本服务 ,如通过第三⽅平台由他人代充代付;
·通过其他违反向点商业版《用户协议》或相关法律、⾏政法规、国家政策等的⽅式为⾃⼰或他人开通/获取本服务。
4.6 服务期限
·本服务中存在相关期限,如有期限限制以用户⾃⾏选择并⽀付相应服务费⽤的期限为准,用户也可以点击 【头像】 - 【订阅版本】
页⾯进⾏查询。
·用户知悉 ,用户⾏为(包括但不限于注销账号等)可能影响本服务中相关产品的有效期。例如,
注销未成功的用户, 在注销申请期间(冷静期内)已生效的增值服务将继续生效,有效期不予暂停。因已激活的产品权益自然经过有效期的,
向点商业版不保证用户申请恢复该账号时相关产品权益持续有效, 届时以产品页面显示或向点商业版系统记录为准。
4.7 风险提示
·⽤户在使⽤向点商业版购买升级版本时,须仔细确认⾃⼰的账号,若因⽤户⾃⾝输⼊账号错误、操作不当或不了解计费⽅式等原因造成充错账号等情形⽽损害⾃⾝权益的,向点商业版不保证能够通过技术⼿段调整或追回,⽤户不得因此要求向点商业版作任何补偿或赔偿。
·若⽤户以不正当的⽅式、⾮向点商业版所指定的⽅式进⾏购买,向点商业版不保证该增值服务购买顺利完成。若因此造成⽤户权益受损时,向点商业版不会作任何补偿或赔偿,向点商业版同时保留随时冻结或终⽌该⽤户账号资格及部分或全部服务的权利。
4.8 费⽤退还
·向点商业版平台提供的增值服务均为数字化商品,基于互联⽹服务的特殊性和国家相关管理规定,数字化商品不⽀持七天⽆理由退款。如因⽤户的个人原因发⽣错误购买或⽆法正常享受增值服务,向点商业版无法安排转让、赠送、提现等。
·⽤户对向点商业版平台提出退款申请,或对退款要求、退款流程等相关问题有任何疑问的,可直接拨打客服电话
400-888-3569或转接人⼯客服进⾏咨询。
·售后权利的滥⽤:如⽤户通过在线客服、客服热线等渠道,多次、反复地向平台提出退款申请或其他⾮合理诉求的,考虑到该⾏为可能妨碍平台向其他⽤户提供正常、通畅的客服服务,平台有权视⾏为的影响程度对⽤户采取⼀定的限制措施。
五、
特别约定
5.1 ⽤户不得通过未经向点商业版授权许可的任何第三⽅平台或渠道(如淘宝、京东等平台上的店铺)购买向点商业版提供的增值服务或产品;不得将账号提供给第三⽅进⾏代充代付。因违反前述约定导致⽤户隐私泄露的,⽤户应当⾃⾏承担相应后果;如给向点商业版造成损失的,向点商业版可以要求⽤户承担违约责任并赔偿损失。
5.2 ⽤户在使⽤本服务时不得出现以下情况/从事以下活动,包括但不限于:
·发布、传送、传播、储存违反国家法律、危害国家安全统⼀、社会稳定、公序良俗、社会公德以及侮辱、诽谤、淫秽、暴⼒的内容;
·发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容;
·虚构事实、隐瞒真相以误导、欺骗他人;
·发表、传送、传播⼴告信息及垃圾信息;
·滥⽤客服功能、骚扰客服人员或平台其他⼯作人员;
·涉嫌从事其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德等的⾏为;
·通过任何⽅式收集本服务中其他⽤户的⽤户名、电⼦邮件等相关信息,并以发送垃圾邮件、连锁邮件、垃圾短信、即时消息等⽅式⼲扰、骚扰其他⽤户;
·通过本服务发布包含⼴告、宣传、促销等内容的信息。
5.3 ⽤户充分了解并同意,⽤户必须为⾃⼰注册账号下的⼀切⾏为负责,包括但不限于⽤户所发表的任何内容以及由此产⽣的任何后果。⽤户应对本服务中的内容⾃⾏加以判断,并承担因使⽤内容⽽引起的所有⻛险,包括因对内容的准确性、完整性或实⽤性的依赖⽽产⽣的风险。
六、
服务的中断和终⽌
6.1 因发⽣向点商业版不可抗拒的事由,如政府⾏为、不可抗⼒,导致服务⽆法继续,向点商业版将尽快通知⽤户,但不承担由此对⽤户造成的任何损失并不退还任何费⽤。
6.2 ⽤户充分了解并同意,由于互联⽹服务的特殊性,向点商业版可能会按照相关法规、双⽅约定或在其他必要时,中⽌或终⽌向⽤户提供本服务,届时,向点商业版会依法保护⽤户的合法权益。
6.3 如⽤户严重违反本服务条款中的内容,向点商业版有权在不事先通知⽤户的情况下⽴即终⽌⽤户已购买的部分或所有服务,以及暂时或永久取消⽤户的向点商业版账号和使⽤权限,如⽤户的违规⾏为给向点商业版造成实际损失的,向点商业版有权从⽤户已⽀付的服务费中抵扣相应的⾦额以弥补损失,对于不⾜部分向点商业版有权向⽤户继续追偿。
6.4 重要约定:⽤户通过未经向点商业版授权的第三⽅平台或渠道(如淘宝店铺)进⾏代充代付或代购向点商业版订阅服务的,将构成严重违约,向点商业版有权终⽌⽤户所购产品的使⽤权限,⽤户⽆权向向点商业版要求退款、主张赔偿或补偿。
6.5 向点商业版未⾏使或延迟⾏使其在本协议项下的权利并不构成对这些权利的放弃,⽽单⼀或部分⾏使其在本协议项下的任何权利并不排斥其任何其它权利的⾏使。向点商业版随时有权要求⽤户继续履⾏义务并承担相应的违约责任。
七、
违约责任
7.1 如因向点商业版违反有关法律、法规或本协议项下的任何条款⽽给⽤户造成损失,向点商业版同意承担由此造成的损害赔偿责任。
7.2 ⽤户若违反本协议或相关法令,导致向点商业版、或其关系企业、受雇人、受托人、代理人及其它相关履⾏辅助人因此⽽受到损害或⽀出费⽤(包括但不限于由法律诉讼、⾏政程序等所⽀出的诉讼费⽤、律师费⽤、实际遭受损失的费⽤等),⽤户应负担损害赔偿责任。
7.3 对第三⽅损害的处理
⽤户有违反本协议的任何⾏为,导致任何第三⽅损害的,⽤户应当独⽴承担责任;向点商业版因此遭受损失的,有权向⽤户追偿。
7.4 处置规则
⽤户知悉并同意,如⽤户被举报或被向点商业版发现存在/涉嫌违反国家法律法规/监管规定/政府政策、违反向点商业版《用户协议》/本协议、扰乱本平台的运营秩序等⾏为的,为防⽌⽤户⾏为产⽣的损害后果进⼀步扩⼤,向点商业版有权视紧急和严重程度对其采取以下⼀项或多项处理措施:
· 如本协议对此⾏为有单独条款约定处理⽅式的,按照该条款处理;
· ⽆需事先通知⽤户⽽采取⼀种或多种措施制⽌⽤户的⾏为及⾏为产⽣的后果,包括但不限于如暂时/永久性冻结⽤户的账号、限制账号部分或全部的使⽤权限等;
· ⽆需事先通知⽤户⽽暂停或终⽌部分或全部服务且不提供任何形式的补偿/赔偿;
· 如⽤户的⾏为使向点商业版或/及其关联公司遭受任何损失的,⽤户应当承担全部损失赔偿责任并在向点商业版要求的时限内完成费⽤⽀付。
7.5 特别提⽰
· 如因⽤户违反本协议、被向点商业版系统检测出异常操作⾏为的(包括但不限于短时间内多次购买/取消订单、频繁、批量投诉等)或被向点商业版发现严重违反诚实信⽤原则不当获取任何服务的,向点商业版有权视情况紧急和严重程度,在不事先通知⽤户的情况下,按照相关规定对其采取处罚措施,包括但不限于,暂时/永久禁封⽤户账号、将⽤户加⼊⿊名单、限制⽤户使⽤部分或全部服务。
· 部分⽤户因违反向点商业版《用户协议》被限制使⽤的,平台有权根据实际情况,将其所购买服务的有效期进⾏相应顺延或封店处理(最终以页面显⽰为准)。
⼋、其他条款
8.1 向点商业版有权随时修改本协议的任何条款,⼀旦本协议的内容发⽣变动,向点商业版将会在向点商业版软件上公布修改之后的协议内容,若⽤户不同意上述修改,则可以选择停⽌使⽤向点商业版服务。向点商业版也可选择通过其他适当⽅式(⽐如系统通知、消息推送、平台公告)向⽤户通知修改内容。如果不同意向点商业版对本协议相关条款所做的修改,⽤户有权停⽌使⽤向点商业版服务。如果⽤户继续使⽤向点商业版服务,则视为⽤户接受向点商业版对本协议相关条款所做的修改。
8.2 本协议项下所有的通知均可通过软件内通知、电⼦邮件、短信或常规的信件传送等⽅式进⾏;该等通知于发送之⽇视为已送达收件人。
8.3 本协议的订⽴、执⾏和解释及争议的解决均应适⽤中国法律并受中国法院管辖。如本服务条款与中华人民共和国法律相抵触时,则该等条款将按法律规定重新修订,⽽其它条款则依旧有效并具有法律效⼒。
8.4 如就本协议内容或其执行发生任何争议,应尽量友好协商解决;协商不成时,则争议各方均一致同意将争议提交上海仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决为一裁终局,对各方均有法律约束力。
自动续费服务规则
本规则被视为《向点商业增值服务协议》的补充协议,是其不可分割的组成部分,与其构成统一整体。如本规则与《向点商业增值服务协议》存在冲突,则以本规则为准。
您点击订阅、开通及使用向点商业自动续费服务(以下称“本自动续费服务”),则视为您同意本规则。
向点商业增值服务包括:向点商业标准版、向点商业高级版(合称为:“向点商业增值服务”)
您理解并同意:
1. 如您通过微信支付、支付宝、QQ钱包、Q币开通本自动续费服务,且在订阅期内未主动明确取消本自动续费服务,则相关主体将在每个订阅期到期当天,从您开通本自动续费服务时绑定的自有充值账户、绑定的第三方支付账户、银行卡、通信账户等账户(以下统称“账户”)余额中自动代扣下一个订阅期的服务费,从而延长该订阅期对应的服务有效期。
如您通过苹果公司Apple
ID开通本自动续费服务,且在订阅期内未主动明确取消本自动续费服务,则苹果公司将在每个订阅期即将到期的前24小时从您开通本自动续费服务时绑定的Apple
ID账户(以下统称“账户”)余额中自动代扣下一个订阅期的服务费,从而延长该订阅期对应的会员有效期(具体以苹果公司实际扣费规则为准)。您应关注上述账户及可扣款的余额状况,如因账户问题或余额不足导致续费失败等风险及/或损失将由您自行承担。为便于您了解自动续费情况,苹果公司及腾讯公司将以【站内信、微信推送或邮件】等方式提前5日进行扣款前通知,请您注意接收。需要提醒您特别注意,基于自动续费服务的特点,如果您在订阅期内未明确取消自动续费服务,苹果将根据您的委托向相关主体发出下一个订阅期的代扣指令,原则上对基于该指令扣除的费用将不予退还。
2. 订阅期:1个月、3个月、1年等(以订阅页面设置为准),用户可自行选择。
3. 您确认并同意,向点拥有调整服务价格的权利。如向点拟对您开通自动续费服务时的服务价格做出调整,向点将以适当方式(包括但不限于站内公告、短信等)事先通知您。如您不同意服务价格调整,您可以根据本规则取消本自动续费服务;如您未取消本自动续费服务,则相关主体后续代扣的费用将以调整后的服务费用为准;如您在订阅期到期前24小时内取消,则相关主体将可能会按照调整后的服务费用扣除下一个订阅期的服务费用后停止代扣服务。在本自动续费服务取消后,如您再次开通自动续费服务,相关主体自动代扣的服务费用以届时页面显示的服务费用为准。
4. 自动续费服务退订方法如下:
(1)微信支付、支付宝,QQ钱包、Q币支付:
打开“向点商业版App”--> 点击“个人中心”--> 点击“订阅”-->
点击“续费管理与开通记录”-->在自动续费页面找到您所开通的“向点商业增值服务”自动续费服务,点击关闭即可;
微信支付、QQ钱包、Q币支付的自动续费状态更新可能存在显示延时,请以微信支付、QQ钱包、Q币的自动续费签约状态为准
(2)苹果应用内IAP(in-app
purchase)支付:
iOS12及以上系统:打开苹果iOS设备“App Store” --> 点击右上角苹果账户头像-->进入“账户”--> 点击“订阅”-->选择“向点商业版”,取消订阅即可;
iOS12以下系统:打开苹果iOS设备的“设置” --> 进入“iTunes
Store 与 App Store”-->点击“Apple ID”,选择"查看Apple ID",进入"账户设置"页面,点击“订阅”,
选择“向点商业版”,取消订阅即可。
5.向点亦可以根据运营策略需要而停止继续向您提供自动续费服务,您的向点商业版系列增值服务期限自当前服务周期届满之日起终止。
6.向点商业增值服务协议: https://www.wantorder.com/valueAddedServices.html
7.向点商业隐私协议:https://www.wantorder.com/privacy.html